6 月 14 日,飞书深诺作为 TikTok for Business 官方合作代理商,携其旗下全新升级的出海数字营销服务品牌 BeyondClick 飞书点跃,与 TikTok for Business 于广州共同举办的「加速·提效:撬动品牌新增长」TikTok for Business 出海营销启航会 圆满落幕。
活动举办前一个月,基于对中国出海企业新需求的洞察,飞书深诺全新升级了集团旗下专注出海营销服务的子品牌 BeyondClick。BeyondClick 定位自身为始于数据、终于效果的出海数字营销服务品牌,推出集洞察、优化、创意、社媒达人四大服务版块于一体的全链路数字营销解决方案,并以大数据和 AI 技术赋能,助力客户在每一个出海营销环节看清楚、想明白、做到位,突破流量瓶颈,赋能整体营销,加成业务效果。针对新兴的 TikTok 流量胜地,BeyondClick 也推出了一站式营销解决方案,并在此次活动中带来分享,以期助力更多出海商家抓捕流量红利,进一步提升营销效益。
在活动现场,来自 TikTok for Business 和 BeyondClick 的嘉宾,不光带来了最新的平台动态及品牌升级服务,更是多维度地深度解读了后流量时代下,如何在海外市场获取流量、精细化覆盖、提效增收,最大化利用 TikTok 流量优势,突出重围实现生意增长。
活动上,BeyondClick 市场与用户洞察副总监张欢,与大家分享了《2023电商出海营销趋势》,详解中国电商出海及营销趋势的变化;TikTok for Business 出海品牌策略经理 蔡凯馨 则带来了《创新社群经营 破局全球电商增长》主题演讲,以平台方视角洞察全球营销现况,为出海企业提供了一些营销新启示、新思路。
过去五年,全球电子商务、数字营销行业规模,均实现了翻倍增长。产品供给由厂家自身驱动创新,转向消费者驱动创新,供应链也逐渐具备了灵活、柔性供应的能力。消费场域向着多渠道、全面数字化方向融合。消费者市场端,新兴市场如墨西哥、印度、东南亚快速崛起,尤其东南亚电商市场增速全球领先,大部分年轻消费者逐渐养成了电商购物习惯。伴随着社交媒体渗透率持续走高,社交电商蓬勃发展,预计未来 5 年,全球社交电商交易规模将突破 2 万亿美元,调查预测有近 68% 的全球广告主 2023 年会把一部分预算放到 TikTok 上。
社交电商的经营核心是内容。想要布局社交电商、获取年轻一代消费者群体,商家需要提供足够有趣的内容,激发他们对产品的兴趣,从而进一步形成需求。BeyondClick 创意副总监杨悦在活动上也与大家分享了怎么用好的创意获取目标用户。
首先要认识系统对优质素材的判定逻辑,然后再拆分创意点、提升素材的表现。从竞价广告的底层逻辑上看,TikTok 系统推送的关键是点击率、完播率和互动率,同时,互动率高、完播率高,又可以间接助益点击率。而构建“三高”爆款自有一套公式模型,包含第一印象、内容韧性、以及用户价值三大要素。
BeyondClick 的专业创意制作团队 CreativeWoo 深谙本地化创意策略及玩法,基于自有的数据管理平台,在投前的市场研究、创意诊断策略制定、创意制作,投后的效果、最终数据归因、创意迭代、乃至海量创意生产方面,形成一站式的创意服务闭环,为品牌出海提供强大的创意支持。
如何在 TikTok 上精准获量、确保有限的广告预算都花在“刀刃”上?BeyondClick 优化总监陈钊向大家介绍了,如何巧用投放方法,找到 TikTok 广告成效的最优解。
TikTok 电商广告主要分为品牌广告和效果广告,具体又包含品牌开屏广告 TopView、信息流广告、Branded Mission、线索收集广告等一系列产品。营销漏斗会分为认知、考虑、参与、转化四个步骤,品牌广告和效果广告会对应这些营销目标,结合不同产品进行推广。具体选择什么样的广告产品方案,商家需要结合自身经营类别以及所处不同发展阶段,制定相匹配的营销策略。
BeyondClick 优化服务产品,可以根据商家的不同需求,量身定制优化服务解决方案,有针对性地提供媒介代投、账户诊断及策略顾问、营销培训服务,帮助商家最大化提升 TikTok 投放效果。
区别于其他平台,TikTok Shop 本质上是内容电商和社群电商,好的内容可以借助达人的力量,成倍放大传播效果,迅速在垂直社群内建立认知。BeyondClick 营销策略总监杨易,在会上与商家分享了《玩转达人营销,加速激发用户兴趣和提升转化》,围绕如何快速让目标受众迅速了解、喜欢并引发互动共鸣,激发购物欲望,整体缩短从品牌认知到品牌转化的链路展开。
但出海商家在做达人营销的时候,会面临两个问题:一是如何在当下嘈杂的环境当中选对达人而不浪费营销预算;二是如何衡量达人营销的效果,并据此优化后续的营销活动。BeyondClick 基于飞书深诺运营团队的服务能力和经验,前期可以帮助客户做品牌诊断,制定相应的策略;中期可以基于海量数据和资源积累,做达人匹配和项目管理;后期针对达人内容做数据追踪监测,并通过平台做效果分析。通过矩阵策略、内容策略和运营策略,助力商家实现短期内迅速突破瓶颈、提升转化。
新的时代环境下,“一招鲜,吃遍天”的成功案例已不多见,出海企业如今需要具备更强的综合能力。主持人飞书深诺集团媒体负责人袁晓南,与嘉宾 TikTok for Business 出海渠道运营策略经理伍施颖、Scrumball 高级讲师刘伟华、飞书深诺集团策略总监王芳,就出海企业如何打好营销、运营组合拳,抓住 TikTok Shop 蓝海机遇,进行了深入探讨。
“高潜”市场和高增长品类,意味着更多增长机会。TikTok for Business 出海渠道运营策略经理伍施颖介绍,印尼、马来、泰国、菲律宾等新兴市场,是 TikTok Shop 环比增速非常高的市场。飞书深诺集团策略总监王芳也透露,从投放数据看,2023年 Q2 同比去年增长了大约 560%,其中,东南亚和欧洲增势比较明显。具体到商品品类,伍施颖推荐大家关注美妆等平台上消耗大的品类,或者像鞋靴、家居日用等一些高增速、ROAS 也相对较高的品类。
想卖货先种草,用内容连接你的目标受众。伍施颖在讨论中表示,“ TikTok Shop 主打社群电商,我们很推荐商家从一开始就经营自己的阵地,开小店、养账号,做一些内容广告的事情。然后基于内容做品牌竞价,让更多英文达人参与到内容制作中,形成更广泛的传播效应,然后再去做短视频投流这类深度转化,才能放大整体的投流效果。”Scrumball 高级讲师刘伟华建议,处在 0-1 阶段的品牌客户,前期可以在 Scrumball 上洞察对标品牌的社媒矩阵和新品营销策略,再尝试达人营销,借助 TikTok 达人产出更加本地化、年轻化的视频内容,积累大量的社媒素材和声量,同时收集用户互动反馈。
可以看到,几位嘉宾的建议中包含一些共同点,比如鼓励商家尝试通过内容沉淀目标客群,先定位、再放大,先培育、后转化,只有这样,才能借社群电商崛起的东风,抓住 TikTok 流量优势,破局全球增长。
通过本次大会,我们相信在未来面对不断更迭的电商出海营销课题中,TikTok for Business 与 飞书深诺及旗下子品牌 BeyondClick 将更有信心立足数字与技术,持续为出海企业提供出海数字化营销全链路解决方案,助力出海企业获取全球增长。
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