2021 年 10 月 13 日 TikTok for Business 举办首次 SHOP NOW 电商行业出海营销线上峰会。围绕 “营销力、产品力、实战力” ,为广大电商合作伙伴带来利用 TikTok 出海的社群电商新模式、产品组合新势能、节日营销新思路。
开创电商营销 3.0 时代,TikTok 社群模式强在哪?
新常态持续发酵,开启后“宅经济”时代。海外消费习惯的改变,促使跨境电商行业打法几经更迭。从 1.0 时代的电商平台带货,到 2.0 时代的社交平台带货,而今 TikTok 已经凭借自身产品特点开创了 3.0 时代——社群营销裂变。这让 #TikTokMadeMeBuyIt(因为 TikTok 我才买)成为独特的营销现象。其原因主要有以下三点:
娱乐内核,使用场景生动展示
TikTok 上的视频真实有趣,产品开箱视频搭配真实场景,娱乐调性十足。其用户也大多抱着探索新鲜内容的心态,隔着屏幕“疯狂上划”,情绪高涨。根据 TikTok 在欧洲进行的一项调研我们发现,消费者在情绪高涨情况下的购买力比情绪低落时提升 50%。这也让用户在打开 TikTok 的时候自动带入了更高的购物意愿。
个性化推荐,让消费者与品牌轻松“配对”
在 TikTok 上每天都会有无数用户来分享各种品类好物,涵盖产品开箱、比价测评等使用类教程,帮助其他的用户更好地了解这些产品信息并且产生兴趣,覆盖购物消费者购物全过程。其内容的个性化推荐,让它成为移动时代最大的商品橱窗,颠覆人找货的模式,让好物找到对的人。
口碑营销,产品真实使用感受飞速传播
UGC 内容与社区互动是 TikTok 的“秘密武器”。用户对平台的依赖成功拉高了单一视频的平均互动率,大家看过视频后主动转发、点赞、评论。同时有用户的讨论与个性化推荐机制加成,让内容影响更多用户,掀起效仿跟买热潮。
TikTok 全屏有声、原生沉浸的广告体验,能帮助广告主高效地传递品牌故事。对于品牌电商、平台电商或是电商平台卖家,TikTok for Business 为他们定制了不同的解决方案,能全面支持电商对品牌广告、效果广告、资产沉淀及生态运维的多方面需求,实现从用户认知、考虑、参与、转化到留存各个环节的营销目标。
TikTok for Business 还为广告主提供一站式电商广告洞察服务,满足投前、投中、投后全链路营销诉求。无论是日常运营还是节点大促,TikTok for Business 都能为电商提供全营销周期的支持。
TikTok Shopping 提供一站式购物体验
为了让卖家交易更直接,让消费者购物更加简单有趣,TikTok for Business 带来了未来电商的解决方案。
发现之旅:由动态展示广告、精品栏广告、商品锚点、短视频带货广告将好物展示给消费者
实时互动:借助直播和直播带货广告实现的实时互动
无缝购物:由 TikTok Shopping 帮助消费者无缝购物
TikTok Shopping 是一套集合解决方案、具体功能和广告为一体的产品。它为商家提供站内开设店铺的能力,商家可以直接通过 TikTok 账号售卖商品,给消费者带来充满趣味性的一站式购物体验。丰富的商品触点、更短的购物链接与达人带货,都将让 TikTok Shopping 成为未来电商的必选项。
年末购物季将至,Get 电商旺季营销要点
节日期间, TikTok 上的话题热度将持续攀升,流量激增带来更多商机。比如 #Backtoschool 话题热度 2021 年 8 月环比提升 52%;黑五话题热度 2020 年 11 月环比提升 142%。同时, 62% 的 TikTok 假日购物者表明,在圣诞节前两个月就筹备礼物;84% 的 TikTok 用户计划在线上零售商或品牌网站购物;2/3 的 TikTok 用户计划在礼物上花费多于 $200,比去年同期上涨 9%。面对这样的节日季营销商机,跨境电商品牌可以这样做:
选品
在选品方面,电商广告主需要结合节点提前进行,注意实效性避免盲目跟风。同时,TikTok for Business 也能够帮助广告主了解当地受众的品类喜好,可适当结合历史售卖情况和产品特色进行有效选品。
投放策略
品牌型广告主:在新品发布期间需要强曝光,广告主可以深钻品牌玩法,打造品牌 Big Day。
竞价型广告主:目标用户决策周期短,广告主需了解投放节奏、参考热门选品、借鉴优秀素材,掌握投放技巧。
品效结合型广告主:建议广告主进行品牌广告+竞价广告的结合投放。
创意探索
广告主在储备充足视频素材的基础上,可通过 ACO 程序化创意工具来探索优质的创意方向。由于消费者早早就开始准备节日消费,广告主也应该在节前 15-25 天开始投放预热。TikTok for Business 的全明星的服务团队为广告主提供从业务、运营、产品到技术的一站式定制化服务,在选品、投放策略、创意探索环节为客户提供全面的支持。
全球好物新阵地 · 让好物赢在全球!
在消费触点愈发多样化的今天,TikTok 正在重塑电商模式。在这里,娱乐、发现和社区口碑融为一体,TikTok 成为全球消费者对于好物 “发现-种草-购买-分享” 的新阵地。
我们的广告解决方案能帮助您的商品更加高效地走向全球。我们正在构建品效结合的全链路营销解决方案,并持续探索 TikTok 未来电商的营销潜力,为品牌提供更多商业解决方案和服务支持,让电商营销更原生、更流畅、更高效.....让我们一起努力,让好物赢在全球!
张骏
TikTok for Business 出入海业务中心负责人
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