Behind The Trends

制胜黑五消费季

2023 年 10 月 23 日

黑色星期五起源于美国，是指感恩节后紧跟着的星期五。自1900年以来，黑色星期五便被视为美国圣诞购物季的开端。以往不少传统商家在记帐时，使用红色墨水代表赤字，黑色墨水代表营利。因此把这个感恩节后的星期五称作黑色星期五，是期待这天不会出现“赤字”的财务亏损，反而能赚取盈利，是每个零售商一年之中最忙碌的日子之一。

黑五消费趋势 1：更前置

黑五打折季通常持续5天，从周四的感恩节 (Thanksgiving)一直到后一周的网络星期一(Cyber Monday)，人们的消费热情持续不减。但是你知道吗？消费者的购物可是早早地在10月份就开始了！大家纷纷前置寻找更好的折扣，为年末的假日季做购物准备。而在2023年，通货膨胀会进一步促使人们提前购买商品，从而躲避品牌在黑五期间的疯狂涨价。

🤔 这对品牌来说意味着什么

电商的 always on （永远在线）营销策略，让折扣和促销不再只是节日限定。越来越多的商家从9月份开始就陆续开展促销活动，这进一步激发了人们提前消费的欲望。

黑五消费趋势 2：更移动

2021年黑五电商销量达到了90亿，其中移动商务（Mobile Commerce）的影响力巨大。在整个11月购物潮期间， Mcommerce 所带来的销售额占到了电商销售总额的45.9%。这个数据会在2022年达到49.6% , 接近一半的电商成交额来自于手机等移动设备。 ¹

🤔 这对品牌来说意味着什么

扩大移动端营销是品牌的重中之重。无论是在社交平台上投放广告来提升品牌影响力，还是使用 SMS 和邮箱等传统方式进行推广，品牌必须要尽全力去尝试触达依赖移动设备的顾客们。

💡 成功营销案

美国 D2C 保健品品牌 Obvi，从2019年就意识到了 Mcommerce 的重要。为了给2021年的黑五预热，他们在官网提前设置了专属促销链接。凡是点击链接的顾客都会被建议留下手机号以获取黑五的最新消息。通过这样的方式，他们获得上千个线索，并在黑五当天通过短信的方式来引导顾客们到官网购买，最终为品牌带来了比往年高出24.6%的转化率。²

💼 TikTok，黑五期间最佳卖场

📲 娱乐至上内容为王

制作购物指南，分享最佳折扣搭配

在各大品牌疯狂释放折扣的黑五期间，用户很容易迷失方向并因此错过一些好的折扣商品。TikTok 上的购物达人们为了让社群不再有这样的烦恼，纷纷选择通过制作购物指南为大家指点迷津。

🔎 相关热门标签

#blackfridayhaul （1.558亿观看量，截至2023年10月23日)
#blackfridaydeals（12亿观看量，截至2023年10月23日)

真实品牌内容，为黑五增加新乐趣

在黑五期间，企业号除了传统的 campaign 也纷纷在内容上进行了创新。随着购物热情的不断上涨，“断货补货”成了电商商家不可避免的重要步骤，美妆品牌 Down to Earth Beauty 就选择把这一背后故事展示给观众。通过发布使用机器填充自己美妆容器的解压补货视频治愈观众，并配上风趣幽默的文案告诉用户：“断货？那是不可能的！”

🔎 相关热门标签

#smallbusinesscheck (216亿观看量，截至2023年10月23日)
#restock (222亿观看量，截至2023年10月23日）

🛒 TikTok 心愿购物清单

黑五的宗旨就是买！买！买！热门产品所带来的讨论热度极大地助力了黑五在 TikTok 上的成功。

83% 的 TikTok 用户会在黑五期间进行消费 ³
70% 的 TikTok 用户认为 TikTok 可以有效激发他们的购买欲 ³

那让我们看一下 TikTok 平台上的消费者偏好的TOP品类是哪些吧

🕹️ 游戏设备

一马当先的是科技垂类里面的游戏设备。相较于其他平台，TikTok 用户在黑五期间入手不同游戏产品的可能性高35%。这也在一定程度上说明了黑五与 TikTok 平台的适配性，毕竟 TikTok 用户更难拒绝打折的游戏商品。⁴

🧽 个人护理产品

还有令人感到惊讶的对自身护理的重视。TikTok 用户在黑五期间购买个人护理产品的可能性比其他平台高20%。从面部到身体，TikTokers 努力抓紧黑五的机会给自己进行全方位的保养。⁴

📈 TikTok 助力品牌制胜黑五

制胜宝典：寓购于乐有效转化

77%的 TikTok 用户更喜欢那些发起品牌挑战、创造热梗和趋势的品牌。据调查，80%的人群更愿意对带给自己快乐的品牌进行复购和推荐。所以今年黑五，品牌可以大胆地将幽默元素融入到自己的黑五营销活动中，用轻松快乐的方式赢得顾客的喜爱，促进转化。

欢乐小短剧，创意新黑五

2021年的黑五，来自伦敦的珠宝品牌 Cernucci 决定在传统的营销方式上进行创新，并与 TikTok 达人 Elishaedouard 合作拍摄了一支有趣的小短剧。Elish 扮演了一位刚签了大合同的足球运动员，在视频中他以对比的方式强调了 Cernucci 通过极具吸引力的折扣让他改变了原有计划，购买了一条不在计划之内的项链。视频有趣、夸张的表现引人入胜，为品牌曝光提供了极强助力，搭配视频底部的打折码，激发更多消费行为。Cernucci 成功地将快乐融入到了营销活动中，通过幽默小剧场的方式让人们不仅意识到了品牌大促，更是将其产品列入自己的黑五购物清单。

🤘 品牌启示

在黑五期间，消费者会被无所促销广告包围，难免会有部分人群因审美疲劳而感到厌烦。尝试趣味营销的品牌则可以在此时脱颖而出，通过带给用户快乐的方式成为黑五中的一股清流。

💡Key Takeaways 小结

2022年黑五将变得更为前置，以及更依托于移动端营销。大部分人从10月份就会开始进行假日购物了，同时预计假日购物潮内49.6%电商销售额将会来自移动设备。对于品牌来说，他们需要提前发布折扣并提升在移动端的投入来率先抢占人们的预算。
黑五季，品牌可以选择与不同的 TikTok 达人合作，通过他们独特有趣的视频风格给品牌的营销活动制造热度，添加乐趣，并最终带来转化。

数据来源：

Emarketer，假日购物潮 2021年回顾和2022年展望
Optimonk，2021
Ipsos， TikTok 内部数据，2021
TikTok 内部数据，2022

复制链接