加拿大皇家银行 (RBC,Royal Bank of Canada) 是加拿大最大且世界上市值最高的银行之一。奥运会期间,作为加拿大队的合作伙伴,RBC 希望可以力所能及地支持自己的国家队,让更多人关注其表现。在意识到 TikTok 上拥有海量的全球用户,如果可以吸引到这些人为自己国家队的运动员加油鼓劲,将创造一场无与伦比的营销盛事后,RBC 期待可以借此机会,通过 TikTok 打造一个真正具有创新和真实性的活动,从而在众多金融品牌中脱颖而出。
当提到品牌忠诚度,大家往往第一个想到的都不是金融产品或服务类型的品牌,但是这一次,RBC 通过一场 all-in TikTok 的营销活动在一定程度上改变了这一现状。RBC 在认真了解了 TikTok 平台特性后,选择了每一款可以帮助改善银行和用户之间关系的广告产品,并在 TikTok for Business 团队的建议下,以更合理的搭配组合和投放节奏进行了本次营销活动。
以联合共创为核心,RBC 发起了 #RBCPodiumPose 品牌挑战赛并搭配专为奥运设计的定制贴纸。活动鼓励用户通过使用定制贴纸展示他们最佳的领奖姿态,从而鼓舞加拿大队的士气。同时,为了进一步扩大触达及影响力,RBC 还邀请加拿大队员及 RBC 品牌大使一同拍摄,如单板滑雪运动员 Mark McMorris、游泳运动员 Penny Oleksiak、跆拳道明星 Skylar Park、场地自行车运动员 Kelsey Mitchell 等均参与其中。他们的创作一方面引来了更多的活动关注者,另一方面其“得奖英姿”也展示了自己对于国家及队员的强大自信。
不仅如此,为了加深人群覆盖,RBC 还搭配选择了 TopView、OneDayMax 及 In-Feed Ads 加强活动曝光。TopView 作为 TikTok 用户打开 APP 看到的第一条视频,可以帮助 RBC 更好地完成用户触达目标,提升活动参与度。而 OneDayMax 则是位于 For You 页面的第一条广告,其优质版位也可以为品牌曝光提供有效加持。除此之外,RBC 选择的 Spark Ads(In-Feed Ads 的一种广告样式) 以运动员创作的视频为素材,其更具原生性的样式让 RBC 的内容更自然地出现在其目标受众的视野中。而且,由于本次合作的每位运动员之前就在 TikTok 上非常活跃,加上本次活动对于真实共创的坚持,运动员们创作的内容帮助用户与 RBC 产生了更多关联感,从而提升了公众对于品牌的感知。
通过本次在 TikTok 上的共创活动,RBC 在市场上的品牌认知得到了有效增强,也与目标受众缔造了更深入的情感联结。活动挑战赛共收集超过 1,400 条使用定制贴纸的相关创作,200 余万原生观看,#RBCPodiumPose 话题页的播放量更是达到了 3.09 亿。BLS 调研显示,RBC 的广告回想率增加了 11%。
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